よくある質問
ハウスクリーニング、エアコンクリーニングに関して、お客様よりお寄せいただいたご質問と回答をご紹介いたします。わかりにくいことがございましたら、お気軽にご相談ください。
Q. 追加料金がかかる場合がありますか？
A. 当日の急な追加料金は発生しません。
必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q. クレジットカードには対応していますか？
A. 大変申し訳ないのですが、現在のところ対応しておりません。
当日作業後に現金でお支払いください。
当日作業後に現金でお支払いください。
Q. 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A. 付近の有料パーキングを使用いたします。
その場合はパーキング代のご負担をお願いします。
その場合はパーキング代のご負担をお願いします。
Q. 消臭抗菌コートをすればカビは発生しませんか？
A. 発生します。
消臭抗菌コートは少しのあいだ熱交換器（アルミフィン）と吹出口（ファン）の所をスプレーにてコーティングをしますので、カビを付きにくくします。 お客様のエアコンの使い方次第でカビを予防が出来ますので、必ずエアコンを使い終りましたら室内機を乾燥させる事をおススメ致します。
消臭抗菌コートは少しのあいだ熱交換器（アルミフィン）と吹出口（ファン）の所をスプレーにてコーティングをしますので、カビを付きにくくします。 お客様のエアコンの使い方次第でカビを予防が出来ますので、必ずエアコンを使い終りましたら室内機を乾燥させる事をおススメ致します。
Q. エアコン室外機洗浄は必要ですか？
A. 必要です。 皆様は室内にいる為、室内のエアコンをキレイにすれば良いと思っていますが、エアコンは室内と室外のエアコンで動いており、夏は室内が冷房運転すれば室外機では暖房運転をしており、冬は室内が暖房運転すれば室外機では冷房運転をしています。
エアコンの業界ですと冷凍サイクルと言います。簡単に説明しますと、室外機でも室内機と同じ、空気を吸込み吹出す動きをしているという事となります。
エアコンの業界ですと冷凍サイクルと言います。簡単に説明しますと、室外機でも室内機と同じ、空気を吸込み吹出す動きをしているという事となります。
Q. エアコンの下に物がありますが大丈夫ですか？
A. エアコンの下にある物は通常では動かして頂いております。
エアコンを高圧洗浄しますと少し水が落ちる事がある事と脚立を立てられない事がありますので移動して頂いています。
但し、重い家具やピアノなどで動かせない物はお客様のご自宅へ訪問し作業が可能であれば養生をさせて頂き洗浄させて頂きます。
エアコンを高圧洗浄しますと少し水が落ちる事がある事と脚立を立てられない事がありますので移動して頂いています。
但し、重い家具やピアノなどで動かせない物はお客様のご自宅へ訪問し作業が可能であれば養生をさせて頂き洗浄させて頂きます。
Q. エアコンクリーニングの時間はどれくらいですか？
A. お掃除機能が付いていないタイプで120分となり、お掃除機能が付いたタイプでは150分としています。
但し、設置の位置や機種などで時間は異なりますので、目安時間として下さい。
但し、設置の位置や機種などで時間は異なりますので、目安時間として下さい。
Q. ドレンパンの洗浄は外して行いますか？
A. 外す事はしていません。 ドレンパンの所にあるホコリやカビは洗剤を付けブラシで取り除き最後に高圧洗浄をしていきます。その時に、ドレンホースのつまりも確認します。
Q. エアコンの汚れを全て取り除く事は出来ますか？臭いは？
A. 全ての汚れを取り除く事は出来ません。 エアコンのクリーニングは大きく分けて2パターンあります。
1.パネルを外して高圧洗浄を入れるクリーニング（当社や一般的なクリーニング）
2.完全分解洗浄（室内機を全て外して丸ごと洗浄するクリーニング）
2では、エアコンに入っている冷媒ガスを室外機に回収しエアコンの取外し作業を行い、洗浄後は再度取付します。その為、費用も高額な為あまり行われていませんが汚れは取れます。
1.パネルを外して高圧洗浄を入れるクリーニング（当社や一般的なクリーニング）
2.完全分解洗浄（室内機を全て外して丸ごと洗浄するクリーニング）
2では、エアコンに入っている冷媒ガスを室外機に回収しエアコンの取外し作業を行い、洗浄後は再度取付します。その為、費用も高額な為あまり行われていませんが汚れは取れます。
Q. 営業地域外でもクリーニングは可能ですか？
A. 千葉県市川市を中心に営業活動しておりますがハウスクリーニングの困りごとがありましたら是非地域外でもご相談下さい！
Q. 千葉県のハウスクリーニングはどのエリアまで可能ですか？
A. 東京方面では、市川市上は流山市で成田方面では、八千代市までとなり、下は千葉市内までとなります。
但し、千葉県内のハウスクリーニングはおそうじエンジニアリングにご相談頂ければご相談にのらせて頂きます！！
但し、千葉県内のハウスクリーニングはおそうじエンジニアリングにご相談頂ければご相談にのらせて頂きます！！
Q. エアコンクリーニングで注意点などありますか？
A. エアコンクリーニングは基本的に10年を過ぎている機種はクリーニング不可となる事があります。
理由は10年を経過していると故障などが発生した時に部品がメーカーより取れず補償出来ない事がある事からです。
但し、そちらの問題を理解頂ければおそうじエンジニアリングでは千葉県のエアコンクリーニングを中心に東京都のエアココンクリーニングも作業させて頂きます。
理由は10年を経過していると故障などが発生した時に部品がメーカーより取れず補償出来ない事がある事からです。
但し、そちらの問題を理解頂ければおそうじエンジニアリングでは千葉県のエアコンクリーニングを中心に東京都のエアココンクリーニングも作業させて頂きます。
Q. おそうじエンジニアリングはどちらにありますか？
A. 千葉県市川市に拠点があります。
市川市でエアコンクリーニングを中心として浦安市・船橋市・松戸市などのお客様には多くハウスクリーニングやエアコンクリーニングをご注文頂いております。
市川市でエアコンクリーニングを中心として浦安市・船橋市・松戸市などのお客様には多くハウスクリーニングやエアコンクリーニングをご注文頂いております。
Q. 得意なエアコンなどありますか？
A. 元々は家電量販店で10年エアコン販売、エアコン工事を行ってきました。
その後、エアコン専門メーカーダイキンで10年勤務をしておりましたので、得意なメーカーはダイキンです。
その他は、東芝エアコン・日立エアコン・三菱エアコン・パナソニックエアコン（ナショナルエアコン）などは、多くエアコンクリーニングをさせて頂いております。
その後、エアコン専門メーカーダイキンで10年勤務をしておりましたので、得意なメーカーはダイキンです。
その他は、東芝エアコン・日立エアコン・三菱エアコン・パナソニックエアコン（ナショナルエアコン）などは、多くエアコンクリーニングをさせて頂いております。
Q. エアコンクリーニングの室外機クリーニングでサビなどはキレイになりますか？
A. サビなどのクリーニングは無理となります。
元々、室外機に塩害塗装などが付いている機種であればサビなどは付きにくいと思いますが、普通の機種ですとサビはすぐについてしまいます。
ちなみに、市川市や浦安市のエアコンクリーニングで訪問したお客様の室外機はサビが多くでている事が多くあります。
元々、室外機に塩害塗装などが付いている機種であればサビなどは付きにくいと思いますが、普通の機種ですとサビはすぐについてしまいます。
ちなみに、市川市や浦安市のエアコンクリーニングで訪問したお客様の室外機はサビが多くでている事が多くあります。
Q. 猫や犬などのペットがいますが大丈夫ですか？
A. 猫や犬は大好きなので問題ありません。
エアコンクリーニングなどの作業には基本的にはオーガニック洗剤を使用していますので安心して下さい。
エアコンクリーニングなどの作業には基本的にはオーガニック洗剤を使用していますので安心して下さい。
Q. 猫や犬などのペットがいるご家庭はエアコン掃除を1年に1回がオススメと聞きましたが本当ですか？
A. ペットがいるご家庭はエアコンをつけたままで1年を過ごしている所が多くいられます。
その為、エアコンの汚れる速度がペットのいないご家庭に比べると倍と考えています。是非、1年に1回目安で9月～10月頃の秋にエアコン掃除はオススメです。
その為、エアコンの汚れる速度がペットのいないご家庭に比べると倍と考えています。是非、1年に1回目安で9月～10月頃の秋にエアコン掃除はオススメです。
Q. 日本語があまりできない外国人でも大丈夫ですか？
A. 当店のお客様は外国の方からもご注文は頂いています。
但し、私は日本語しか出来ませんので頑張って対応させて頂きます。外国人の方のお役にたちたいです。
（海外の大使館からの見積り依頼も受けた実績もあります）
但し、私は日本語しか出来ませんので頑張って対応させて頂きます。外国人の方のお役にたちたいです。
（海外の大使館からの見積り依頼も受けた実績もあります）
Q. 駐車場がありませんが対応可能ですか？
A. 駐車スペースが無くても大丈夫ですが、その場合は近くのコインパーキングを使わせて頂きますのでお客様のご負担とさせて頂いています。
Q. エアコン取付は工事だけでも可能ですか？
A. エアコン取付は工事だけでもお受けしていますが、機器も同時の方が機器がトラブルになってしまった時に同時に見る事ができるので安心して頂けます。
Q. エアコンの完全分解は行っていますか？
A. 私（阿部）としては行っていませんが、お求めであれば当店工事の物で対応可能となります。金額などはご相談下さい。
ハウスクリーニング、掃除、エアコンクリーニング 営業エリア
千葉県
市川市、浦安市、松戸市、習志野市、船橋市、鎌ヶ谷市、柏市、流山市、野田市、八千代市、千葉市（美浜区、稲毛区、花見川区、中央区、若葉区、緑区）
東京都
葛飾区・江戸川区・足立区・江東区・墨田区・台東区・荒川区・中央区・千代田区・文京区・品川区・新宿区
埼玉県
三郷市・八潮市・越谷市・吉川市
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